تلفن ویپ – تجهیزات ویپ و شبکه | مرکز فروش تجهیزات مخابراتی و شبکه
- دارای امکان اتصال به حداکثر 3 شلف مشابه خود
- دارای حداکثر 1024 پورت ورودی
- امکان پشتیبانی از حداکثر 640 خط شهری
- امکان ایجاد حداکثر 960 خط تلفن داخلی
- امکان ایجاد حداکثر 1120 خط تلفن داخلی در صورت آنالوگ بودن همگی داخلی‌ها
- پشتیبانی از ارتباط داخلی تحت شبکه یا IP Phone
- دارای پورت USB برای اتصال به کامپیوتر
- دارای پورت RS232 برای اتصال به شبکه
- پشتیبانی از تلفن‌های آنالوگ، دیجیتال، هایبرید و بی سیم (Dect)
- امکان استفاده از تماس کنفرانس
دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک
دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک یک سانترال ظرفیت بالا برای سازمان‌های بزرگ است. تمام سازمان‌های بزرگ و کوچک برای برقراری ارتباط بین واحدها و همچنین رد و بدل ساختن تماس با بیرون از سازمان، نیاز به دستگاه سانترال دارند. یک دستگاه سانترال می تواند شما را از داشتن چندین خط تلفن شهری و همچنین شماره گیری های بی مورد و البته، از ترددهای بی مورد در درون سازمان نجات دهد.
در این مقاله درباره یکی از محصولات تولیدی پاناسونیک صحبت می کنیم که برای سازمان‌های بزرگ مناسب است و امکانات بسیاری در اختیار آن‌ها قرار می دهد. شلف TDA620 یا اگر بخواهیم کامل تر بگوییم،دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک یکی از دستگاه‌های پر ظرفیت با امکانات عالی برای سازمان‌های بزرگ است که توانایی پذیرش کارت‌های متعدد با امکانات مختلف را نیز دارد.
مشخصات فنی دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک
دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک به عنوان یک کابین برای تجهیز کردن و پشتیبانی سانترال مدل‌ها TDA600 و TDE600 مورد استفاده قرار می گیرد. پیش از هرچیز این نکته را در نظر داشته باشید که دستگاه‌های سانترال و شلف‌های پشتیبان همگی به دلیل تنوع فراوان نیاز سازمان‌ها، با کارت‌های سانترال مخصوص مورد استفاده قرار می گیرند.
در واقع شلف TDA620 نیز مانند هر دستگاه سانترال دیگری دارای اسلات خالی برای قرار دادن انواع کارت سانترال مورد نیاز شما است. مشخصات فنی این دستگاه عبارتند از:
- وزن حدود 16 کیلوگرم
- رنگ سورمه ای
- 43*41*27 سانتی متر
- دارای 11 اسلات و پذیرش حداکثر 10 کارت سانترال مختلف
- دارای امکان اتصال به حداکثر 3 شلف مشابه خود
- دارای حداکثر 1024 پورت ورودی
- امکان پشتیبانی از حداکثر 640 خط شهری
- امکان ایجاد حداکثر 960 خط تلفن داخلی
- امکان ایجاد حداکثر 1120 خط تلفن داخلی در صورت آنالوگ بودن همگی داخلی‌ها
- قابلیت پذیرش سیستم VOIP، Caller ID و Box music جانبی
- پشتیبانی از دستگاه فکس یا فکس مودم
- پشتیبانی از ارتباط داخلی تحت شبکه یا IP Phone
- دارای پورت USB برای اتصال به کامپیوتر و برنامه ریزی با نرم افزار
- دارای پورت RS232 برای اتصال به شبکه
- قابلیت استفاده از تلفن‌های آنالوگ، دیجیتال، هایبرید و بی سیم (Dect)
- امکان استفاده از تماس کنفرانس
- امکان برنامه ریزی حداکثر 4 شیفت کاری مختلف
- امکان اتصال به نرم افزار CRM و نرم افزارهای گزارش‌گیری ابری
امکانات و ویژگی‌های دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک
این مدل سانترال برای سازمان‌هایی با حجم کاری وسیع بسیار مناسب است. چرا که امکان افزودن داخلی ها و خطوط شهری بسیاری را دارد و به علاوه، می تواند به 3 سانترال مشابه دیگر نیز متصل شود که هر یک مانند آن می توانند 11 کارت سانترال و همین تعداد از خطوط داخلی و شهری را ساپورت کنند.
دستگاه سانترال به عنوان یک شبکه ساز عالی در سازمان، وظیفه اتصال آسان واحدهای مختلف به یکدیگر را دارد و امکاناتی که در گوشی های دیجیتال ایجاد می گردد، باعث می شود بتوانید به بهترین شکل این کار را انجام دهید. حال بیایید برخی از ویژگی ها و امکانات مهم شلف TDA620 را با هم دیگر بررسی نماییم.
ارتباط داخلی تحت شبکه VOIP:
اگر شرکت شما دارای چند دفتر در شهرها یا کشورهای مختلف باشد، احتمالاً تماس‌های پیاپی شما برای برقراری ارتباطات درون سازمانی هزینه‌های زیادی را برای شما به همراه خواد داشت. در اینجا است که شرکت پاناسونیک با قرار دادن سیستم های مختلف ارتباط داخلی تحت شبکه در شلف TDA620 مانند سیستم VOIP یا IP Phone امکان تماس های اینترنتی و نامحدود را برای شما فراهم می کند تا از این طریق، ارتباطات شما ساده تر و کم هزینه تر انجام گیرد.
نکته مفید در رابطه با این سیستم آن است که می تواند برای هر واحد یا هر دفتر یک داخلی با شماره ای 3 یا 4 رقمی ایجاد کند و این شماره گیری سریع داخلی نیز در برقراری آسان تر ارتباط، کمک خواهد کرد.
برنامه ریزی بهتر با تغییر شیفت و اوپراتور گویا:
امکان تعریف کردن شیفت‌های مختلف در طول شبانه روز و همچنین امکان تغییر اوپراتورهای گویا در ساعات مختلف روز و روزهای مختلف هفته می تواند به برنامه ریزی هرچه بهتر در پاسخگویی به تماس مشتریان کمک نماید و این کاری است که با استفاده از کارت سانترال مخصوص می توانید در دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک به انجام برسانید.
همچنین اتصال به نرم افزارهای مخصوص CRM باعث ایجاد امکاناتی بهتر برای رفع نیاز مشتریان و خدمات پس از فروش خواهد بود. اتصال شلف TDA620 به نرم افزارهای CRM امور مربوط به واحد مشتریان و ثبت تیکت ها و پیگیری تیکت ها و گزارش گیری را بسیار راحت تر می کند.
پنل مدیریت و برنامه ریزی دستگاه با استفاده از نرم افزار:
وجود پورت USB در این دستگاه امکان اعمال تغییرات و برنامه ریزی از طریق نرم افزار مخصوص را فراهم می کند. به این ترتیب استفاده از دستگاه برای مدیریت ساده تر شده و اعمال تغییر نیز کار دشواری نخواهد بود. یکی از کارهایی که برای مسئولین انفورماتیک یک شرکت وقت و انرژی بسیاری صرفه جویی می کند، امکان اتصال دستگاه سانترال به نرم افزار و برنامه ریزی نرم افزاری آن است.
مدیریت بهتر با اتصال به سیستم شنود و گزارش‌گیری ابری:
برای مدیریت بهتر خدمات می توانید سیستم شنود را برای سانترال TDA خود نصب نمایید و با استفاده از این امکان، مدیریت بهتری حتی از راه دور بر عملکرد پاسخگویی اوپراتورها به تماس مشتریان داشته باشید. برای این کار تنها نیاز دارید یکی از اسلات های خود را به کارت سانترال مخصوص این موضوع اختصاص دهید.
اعمال محدودیت در شماره گیری، زمان تماس و استفاده از خطوط شهری:
یکی دیگر از امکانات مفید سانترال و دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک امکان اعمال محدودیت در شماره گیری است. این امکان می تواند بنا به نظر مدیریت و تهیه کارت سانترال مخصوص ایجاد شود تا از داخلی های بخش امور مشتریان یا بخش های مختلف سازمان، امکان تماس با شماره های شخصی وجود نداشته باشد. همچنین قابلیت اعمال محدودیت در زمان مکالمه و محدودیت در استفاده از خطوط شهری نیز جزو امکاناتی هستند که برای مدیریت بهتر سازمان می توانند کمک کنند.
مکالمه کنفرانسی در دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک :
استفاده از این امکان به شما کمک می کند به سادگی به طور هم زمان با دو یا چند داخلی مختلف وارد مکالمه شوید و جلسه صوتی برگذار کنید. با استفاده از مکالمه کنفرانسی می توان در زمان صرفه جویی کرد و همچنین در صورت نیاز، آموزش های از راه دور برگذار نمود.
به طور کلی می توان گفت دستگاه سانترال TDA620 پاناسونیک برای سازمان های بزرگ و حرفه ای یک گزینه همه چیز تمام است. مرکز فروش و جرا سانترال پاناسونیک و ویپ به نشانی bistashop.ir یکی از بزرگترین مراجع فروش و اجرا سانترال در ایران است که به شما در زمینه انتخاب هوشمندانه و خرید درست کمک خواهد نمود.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.