ویپ (voip) چیست و چگونه کار می‌‌کند؟

برای یافتن پاسخ سوال ویپ (voip) چیست ؟ با ما همراه شوید.

تکنولوژی روز به روز تغییر می‌‌کند و می‌‌توان روش‌ها‌ی جدیدی مثل VOIP برای بهبود عملکرد سیستم‌ها‌ی مختلف به کار گرفت. تکنولوژی‌ها‌یی که از طریق آن‌ها‌ ارتباط تلفنی صورت می‌گیرد نیز دستخوش تغییر شده اند.

در ارتباط تلفنی سنتی، داده‌ها‌ به صورت آنالوگ بودند. داده‌ها‌ی آنالوگ کیفیت مطلوبی نداشتند و به راحتی تحت تاثیر شرایط انتقال، نویزهای محیطی و … قرار می‌‌گرفتند. با روی کار آمدن داده‌های دیجیتال استفاده از روش دیگری برای مکالمات تلفنی امکان پذیر شد که VOIP نام داشت.

ویپ (voip) چیست؟

VOIP در اصل مخفف واژه‌ها‌ی Voice over internet protocol، به معنی انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا یا با IP تلفنی است.

این تکنولوژی، استفاده از اینترنت را برای مکالمات تلفنی فراهم کرد. برای این منظور باید از فناوری دیجیتال برای انتقال اطلاعات استفاده کرد.

ویپ از فناوری دیجیتال جهت برقراری ارتباط تلفنی استفاده می‌‌کند و داده‌ها‌ی آنالوگ را به یک سری دیتا تحت وب تبدیل می‌‌کند.

از این طریق می‌‌تواند ارتباطی سریع تر و کم هزینه تر ایجاد کند. البته استفاده از سیستم ویپ نه تنها برای مکالمات، بلکه برای طیف وسیعی از فعالیت‌ها‌ی سازمانی مورد استفاده قرار می‌‌گیرد.

ویپ چگونه کار می‌‌کند؟

البته به این نکته توجه داشته باشید که برای استفاده از فناوری VOIP، نیازی نیست که تلفن معمولی مورد استفاده را تغییر داد و می‌‌توان با یک آداپتور و همان شماره تلفن قبلی خود، ارتباط را برقرار کرد.

برای این منظور، سیگنال‌ها‌ی آنالوگ که به سیگنال دیجیتال تبدیل کرد و در فواصل بسیار دور آن را به کمک فناوری اینترنت، دریافت کرد.

قبل از ارسال سیگنال، از یک مبدل آنالوگ به دیجیتال، استفاده می‌‌شود. همچنین در نقطه دریافت دیتا، یک مبدل دیجیتال به آنالوگ مورد نیاز است. فناوری ویپ از بسته‌ها‌ی اطلاعاتی پروتکل اینترنت، برای حرکت در شبکه مخابراتی و رسیدن به مقصد بهره می‌‌برد.

داده‌ها‌ی دیجیتال با هزینه کمتری انتقال داده می‌‌شوند و این قابلیت را دارند که بتوان بر روی آن‌ها‌ نیز تغییراتی را اعمال کرد. به عنوان مثال فشرده کردن آن‌ها‌ ، تبدیل به یک فرمت جدید یا تعیین مسیر آن‌ها‌ همگی جزو مواردی هستند که قابل دسترسی خواهند بود.

راه های برقراری ارتباط با سیستم ویپ (voip) چیست؟

سیستم‌ها‌ی ویپ با روش‌ها‌ و تجهیزات مختلفی ارتباطات را بین گیرنده و فرستنده برقرار می‌‌کنند. با توجه به داده‌ها‌ و ابزارهای در دسترس و نیاز کاربر، یکی از این روش‌ها‌ مورد استفاده قرار می‌‌گیرد.

Gateway یا ATA

ساده ترین روشی که به کمک آن ارتباط VOIP  برقرار می‌‌شود، Analog Telephone Adaptor است. اگر هنوز در حال استفاده از تلفن‌ها‌ی سنتی و آنالوگ هستید، به راحتی می‌‌توانید دستگاه را به ATA وصل کرده و آن را به سیستم رایانه یا ارتباط اینترنت خود متصل کنید.

کاری که ATA انجام می‌‌دهد، دریافت سیگنال آنالوگ از تلفن معمولی شما و تبدیل آن به سیگنال دیجیتال است. این سیگنال می‌‌تواند در بستر اینترنت انتقال پیدا کند. مدل‌ها‌ی پیشرفته تر این آداپتورها، دارای نرم افزاری هستند که پیکربندی آداپتور را روی دستگاه کامپیوترتان نیز مقدور می‌‌سازد.

تلفن‌ها‌ی IP

اگر به تازگی می‌‌خواهید از تکنولوژی VOIP  بهره ببرید، می‌‌توانید از این تلفن‌ها‌ بهره ببرید. برای استفاده از این تکنولوژی، باید تلفن‌ها‌ی آنالوگ و قدیمی‌‌ خود را کنار بگذارید و دست به دامن تلفن دارای پروتکل اینترنت شوید.

این دستگاه‌ها‌، تمامی سخت افزار و نرم افزارهای مورد نیاز برای ایجاد ارتباط ویپ را در خود دارند. با اتصال تلفن IP به روتر، به راحتی از این دستگاه استفاده خواهید کرد و از تکنولوژی ویپ بهره می‌‌برید.

ارتباط VOIP از طریق کامپیوتر به کامپیوتر

اگر استفاده از سیستم تلفن برایتان چندان مناسب نیست یا نیازی به آن نمی‌‌بینید، می‌‌توانید از طریق کامپیوتر شخصی خود به راحتی با دیگران ارتباط برقرار کنید.

برای این کار نیاز به سیستم VOIP  و ابزاری ساده برای متصل شدن به رایانه خود خواهید داشت. میکروفن، بلندگو، کارت صدای مناسب و برقراری ارتباط اینترنتی دارای سرعت مناسب از ابزار مورد نیازتان خواهد بود.

نرم افزارهای مختلفی در این زمینه طراحی شده است که می‌‌توانید برای این منظور از آن‌ها‌ بهره ببرید. بسیاری از شرکت‌ها‌ی بزرگ که نیاز به ارتباط ویپ دارند، ارتباطات داخل شبکه خود را به این ترتیب انجام می‌‌دهند.

حفاظت از اطلاعات انتقالی توسط VOIP

هر چند استفاده از ویپ امروزه بسیار گسترش یافته است؛ اما حفاظت از آن نسبت به تلفن‌ها‌ی معمولی، ممکن است کمی مشکل باشد. به خصوص شرکت‌ها‌ و اداراتی که امنیت اطلاعات برایشان اهمیت ویژه دارد، استفاده از ویپ را باید با در نظر گرفتن سیستم‌ها‌ی حفاظتی قوی، مد نظر قرار دهند. برای این منظور، روش‌ها‌ی متعددی وجود دارد که برخی از آن‌ها‌ را بررسی می‌‌کنیم.

• استفاده از آنتی ویروس و فایروال‌ها‌ی قابل اعتماد برای جلوگیری از حمله سایبری به سیستم
• به روز رسانی دقیق و به موقع فایروال و آنتی ویروس‌ها‌
• استفاده از تنظیمات امنیتی موجود در سیستم‌ها‌ی کامپیوتری و VOIP
• استفاده از سیستم‌ها‌ی به روز و جدیدترین نسخه از نرم افزارهای موجود

با توجه به اهمیت حفاظت از اطلاعات، استفاده از پروتکل‌ها‌ی امنیتی در استفاده از ویپ مهم است و هنگام استفاده و راه اندازی این سیستم باید همزمان، سیستم‌ها‌ی حفاظتی نیز به خوبی برای آن اجرا شوند.

مزایای استفاده از سیستم ویپ (voip) چیست؟

استفاده از سیستم ویپ به گونه ای است که ‌‌میتوان در هر جایی آن را به همراه داشت. با توجه به این که سیستم تلفن‌ها‌ی ساده قابل دسترسی در هر جایی نیستند و در محدوده خاصی می‌‌توان از آن‌ها‌ بهره برد، ویپ کارایی بیشتری برای کسانی که شغل سیار دارند، ارائه می‌‌دهد.

به عنوان مثال شرکت‌ها‌یی که دارای بازاریاب‌ها‌ی سیار یا کارمندان دورکار هستند، ویپ یک گزینه مناسب است. بدین صورت که ارتباط تلفنی با اتصالات داخل شبکه از طریق VOIP  برای تمام افراد قابل دسترسی خواهد بود.

علاوه بر این، هزینه انتقال تماس از کارفرما به سایر افراد فعال در شرکت، هزینه ای دربر ندارد. از این رو می‌‌توان بدین صورت هزینه‌ها‌ی جاری شرکت‌ها‌ی بزرگ و توسعه یافته را به مراتب کاهش داد.

سایر مزایای استفاده از ویپ چیست؟

• امکان فیلتر کردن تماس‌ها‌ی ورودی
• ارسال پیغام مشغول بودن مشترک به مخاطب
• ارسال مستقیم تماس به سیستم voice mail
• سرویس در دسترس نبودن مشترک
• انتقال تماس به شماره مورد نظر یا فوروارد کردن
• سیستم‌ها‌ی تلفن قابل مدیریت هستند
• نیازی به حضور فیزیکی مشترکین ویپ در یک محل نیست و می‌‌توانند در سراسر دنیا از آن بهره ببرند.

با توجه به مزایایی که این سیستم دارد و کارایی آن برای شرکت‌ها‌ی گسترده و شبکه ای امروزی، استفاده از VOIP  بسیار رایج شده است.